淘宝买到假药了怎么办

2025-04-02

买到假药可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家需按价款3倍赔偿，不足五百按五百赔。不及时处理可能导致健康受损，且赔偿权益难保障。
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买到假药需维权。操作：1. 保留证据，如订单、药品照片等；2. 与商家协商，要求赔偿或退货；3. 协商无果，向消费者协会投诉；4. 若仍无解决，准备材料起诉商家，要求损害赔偿。
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处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，不成则向消费者协会投诉，仍无法解决则直接起诉。选择时考虑效率与赔偿金额。

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